過去の雑記blog

2015年2月
« 1月   3月 »
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728

  • カテゴリー
  • 2019年4月 (1)
  • 2016年3月 (3)
  • 2016年2月 (1)
  • 2016年1月 (1)
  • 2015年12月 (3)
  • 2015年9月 (1)
  • 2015年8月 (3)
  • 2015年5月 (2)
  • 2015年4月 (2)
  • 2015年3月 (2)
  • 2015年2月 (3)
  • 2015年1月 (1)
  • 2014年12月 (3)
  • 2014年10月 (1)
  • 2014年9月 (2)
  • 2014年8月 (1)
  • 2014年7月 (1)
  • 2014年6月 (2)
  • 2014年5月 (1)
  • 2014年4月 (2)
  • 2014年2月 (1)
  • 2014年1月 (2)
  • 2013年12月 (1)
  • 2013年10月 (4)
  • 2013年9月 (2)
  • 2013年7月 (2)
  • 2013年6月 (3)
  • 2013年5月 (1)
  • 2013年4月 (2)
  • 2013年3月 (4)
  • 2013年2月 (2)
  • 2013年1月 (2)
  • 2012年12月 (2)
  • 2012年10月 (3)
  • 2012年9月 (1)
  • 2012年8月 (5)
  • 2012年7月 (1)
  • 2012年5月 (2)
  • 2012年4月 (3)
  • 2012年1月 (1)
  • 2011年12月 (2)
  • 2011年9月 (2)
  • 2011年8月 (2)
  • 2011年7月 (1)
  • 2011年6月 (1)
  • 2011年1月 (3)
  • 雑記blog

    突然「IE」が動作停止してしまった

    2015年02月21日

    お世話になります。リンクスの西川です。

    本日3時ころ、お客様からインターネット接続できなくなったと電話があり確認したところ、自分のPCでも以下の様な画面が表示されました!

    動作を停止

    ずっと、上の画面の繰り返しになります。

    お客様と自分のPCの共通点、「IE」、「ノートンセキュリティ」くらいです。最初はWindowsの更新等かと思い自分のPCを見ましたが、特に変化無し・・・。あとはノートンかと思いネットで情報探し出すと・・・

    http://www.xanthous.jp/2015/02/21/ie-crash-northon-update/

    すごい勢いで皆さん使えなくなっているみたいでした。

    その後、他のお客様からも問合せが相次いでおります。お客様へは以下の対処方法を現在はご説明しています。

    現時点(2015/2/21 16:55)での対処方法

    • ノートンの更新が来るまで待つ(ブラウザは使わない)
    • 待てない場合は、別ブラウザを利用
    • 別ブラウザが無い場合は、
      • システムの復元をし、再起動後IEは起動するので、すぐに別ブラウザをインストール
        ※Google Chrome、Fire Fox、Opera など ブラウザあります

    何かの時の為に、WEBブラウザを2つ以上入れておいた方がいい時代なのかもしれませんね。

    【追記】(2015/2/21 20:50)
    ノートンの「ライブアップデート」を行いましたら無事IE起動するようになりました

    ──────────────────────────

    パソコン出張訪問サポート【リンクス】
    釧路市・釧路町
    電話「0154-53-1288」または、
    電話「0154-65-1005」までお気軽に!

    ──────────────────────────