パソコン出張訪問サポート「リンクス」釧路市/釧路町～パソコントラブル解決～

FMVでDVD不良？

富士通のFMVデスクトップ(LX55、WindowsVISTA)でDVDやCDが動かない案件があり対応してみました。

訪問して確認するとマイコンピュータにDVDドライブが認識されていなく、システムプロパティ＞デバイスマネージャで確認すると「！」マークが付いてます。消して再スキャンさせても同じ状況。持参していたUSB接続できるDVDドライブを接続しても同じ症状に！念のためUbuntuをCDブートさせるとちゃんと起動してきます。ハードではなくシステム的な問題としてリカバリしようかと一旦お預かりしました。

リカバリ前にデータのバックアップを取る作業をしながら、別PCで症例などを探していたらこんなものが！

光学ドライブ初期化ツールについてのご案内 (AzbyClub)

とりあえずと思い、ダウンロード後試してみた所、無事DVDアイコンは表示され、Windows上でDVDソフトも起動できるようになりました。これ知らなかったらリカバリしてましたよ。でもこんなソフトが用意されてるって事は同じ症例あるんでしょうね・・・。

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講習会の予定により・・・

お世話になっております。

平成２３年１２月上旬までまとまった講習会が入ってしまうため、電話対応・サポートなどができない日時ができますのでご確認下さい。詳しいスケジュールは「当社スケジュール」を参照下さい。

　９月２６日（月）、２７日（火）午前〜午後３時まで。
　１０月１９日（水）〜１１月２２日（火）までの平日・午前〜午後１１時まで。
　１２月５日（月）、６日（火）午前〜午後３時まで。
　１２月７日（水）〜９日（金）午前〜午後１時まで。

上記日時は講習会の為、電話対応・サポートをおこなう事ができません。大変ご迷惑をおかけ致しますがご了承下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

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